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avril 10th, 2012 by The Modulis Team

Interopérabilité et intégration d’Avaya avec Asterisk

Alors que le coût des systèmes téléphoniques d’affaires ne cesse de croître, beaucoup de compagnies cherchent à intégrer la technologie voix-sur-IP (VoIP) à leur réseau existant pour réduire leurs coûts tout en augmentant leur indépendance. De nombreuses entreprises qui utilisent des téléphones switches, ou PBXs Avaya veulent pouvoir adapter les fonctionnalités de leur système à leurs besoins sans avoir à engager de nouvelles ressources ou à acheter de nouveaux logiciels ou équipements. Plus spécifiquement, il n’est pas rare de rencontrer des compagnies qui ont acquis des téléphones Avaya à gros prix et qui cherchent à les conserver tout en migrant vers un système Asterisk plus performant.

L’intégration des produits Avaya avec un PBX Asterisk, bien que complexe, est possible et peut vous permettre de sauver beaucoup de temps et d’argent lorsqu’elle est faite correctement.

À moins que vous ne soyez particulièrement bien familiarisé avec la terminologie et les procédures Avaya et Asterisk, il est vivement conseillé de faire appel à des consultants spécialisés qui vous aideront à travers le processus d’intégration de vos systèmes existants tout en vous épargnant certaines difficultés utan begransning types que vous pourriez rencontrer :

• modules et logiciels Avaya manquants mais requis pour utiliser la technologie SIP
• ancien firmware sur vos téléphones
• documentation et manuels manquants pour vous guider dans la reconfiguration de vos appareils Avaya
• manque d’expérience avec les dialpans et la configuration d’Asterisk

Depuis 2005, Modulis a mené à bien de très nombreuses intégrations de produits Avaya avec des systèmes Asterisk. Découvrez ce que notre équipe de consultants peut faire pour faire de votre intégration un succès qui réduira vos coûts tout en maximisant la flexibilité et les fonctionnalités de votre système téléphonique.