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mars 19th, 2015 by The Modulis Team

La disponibilité de la VoIP

La VoIP pour les entreprises est un domaine en pleine expansion. Les propriétaires d’entreprises d’aujourd’hui peuvent profiter de ces fonctionnalités à un coût inférieur à celui d’une ligne téléphonique traditionnelle. Alors, c’est quoi la VoIP? La VoIP est l’abréviation de « voice over internet protocol ». Ce service utilise votre connexion Internet existante pour passer des appels téléphoniques au lieu d’exiger une ligne distincte de l’opérateur téléphonique. Les lignes VoIP ont la même transférabilité du numéro de téléphone ordinaire de sorte que vous ne perdez pas un numéro que vous possédiez déjà depuis un certain temps. L’un des défis de la VoIP était les appels d’urgence qui posent un défi unique pour les opérateurs du  911 puisque la ligne n’a pas été associée à une adresse mais c’est maintenant un problème du passé. Le dernier défi du service VoIP c’est qu’il dépend de l’énergie, c’est à dire pas d’énergie-pas d’internet- pas de service.

De nombreuses fonctionnalités sont disponibles pour les entreprises aujourd’hui, y compris la messagerie vocale, l’identification de l’appelant, les numéros sans frais, des appels locaux et interurbains illimités, etc. La liste est longue et s’améliore chaque jour. Pour les entreprises qui ont besoin d’appels internationaux, les tarifs sont de l’ordre de quelques centimes la minute et je veux dire à moins de 10 cents par minute en moyenne! Ceci offre aux entreprises des possibilités de croissance sans trop d’effort en termes de communication. Souvent, les problèmes des lignes de fax surviennent fréquemment et plusieurs fournisseurs de VoIP offrent des lignes de télécopie pour seulement un supplément de 15$ par mois. La disponibilité de ces services est incroyable et ces services sont disponibles au Canada et aux États-Unis auprès de nombreux fournisseurs de sorte que les prix sont très compétitifs. Aux États-Unis uniquement, il y a plus de 20 fournisseurs.

En Europe, la VoIP est en train de gagner du terrain et l’infrastructure est de plus en plus développée offrant un meilleur accès à la multitude des fournisseurs de services VoIP. Avec un tel réseau bien développé, la VoIp peut servir des fournisseurs permettant aux entreprises d’accéder à un marché beaucoup plus prolifique. En Afrique, le service est plus difficile à obtenir en raison des pays qui n’ont pas de structure pour fournir un accès Internet. Le service VoIP n’est disponible que dans les grandes villes, uniquement en Egypte, au Maroc, au Kenya et au Nigeria. Même si ces pays ont ce service, 20% des citoyens du pays seulement ont un accès à une connexion Internet. Le service peut encore être exploité et le service VoIP utilisé par satellite mais ceci peut être prohibitif.